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第49章(第2页)

数据泄漏的官司交由美利坚律师事务所全权处理。有部分海外媒体报道了数据泄漏事件,如意随即发布了官方通稿进行回应,在消息即将甚嚣尘上之时,打出季末骨折价格促销活动,转移下单顾客的注意力,因此官司并未在明面上对如意的销售额产生实际影响,相反,还有部分顾客认为如意对该事件道歉迅速,应对及时,变相提升了对品牌的好感度。

如意团队也在暴涨的订单中迅速扩张。由原来的产品部、广告部和售后部,扩充增加了拍摄部门和人力资源部,公司结构也更加完整稳固。与此同时,司空婧以“公司内部制度梳理”为借口,对各个部门实施了上下级监管制度,设置了反馈匿名箱,向团队表示,如果有难以协调的问题,可以直接跳过各部门主管,使用匿名方式向司空婧和顾晓玫投稿反馈,加强沟通的时效性。

匿名箱的设置无异于随时响起的警铃,公司里部分老同志们时而懈怠的神情不见了,对下级也起了带头作用。司空婧和顾晓玫也宣布了新的奖励机制,即每月对各部门工作kpi进行考核,效率最高的部门将获得每人过万元的现金奖励及电脑、手机等消费品补贴。

没有规矩不成方圆。如意的种种运作制度由司空婧和顾晓玫两人商议着在实践中建立。她们在工作之余,也抽时间阅读企业管理和人才培训的书籍资料,渴望将如意浇灌为能够伫立于跨境赛道常青不倒的品牌。

愿望总是美好的,未来也是足够叫人憧憬的,但意外也同样喜欢衔着阳光的尾巴踩入一脚,它见不得人好。就在顾晓玫出事前,如意再一次遭遇了当头一棒的囚笼时刻。

2015年12月中旬,如意全体人员正紧锣密鼓地忙于圣诞节销售旺季的准备。11月刚刚走过的感恩节黑色星期五,如意独立站打破单日销售额最高记录,ctr登至3.75%,网站一度超负荷。

圣诞节紧跟感恩节,对所有跨境品牌是同样至关重要的销售时间段。司空婧和顾晓玫几乎没日没夜在公司加班。累了就睡在行军床或沙发上,快速眯眯眼,醒来后再拍自己两巴掌,继续一头扎进没完没了的销售季准备中。

事情的发生是一瞬间的。正在查看前天退货数据的司空婧听见办公室外传来惊呼,有人在喊,如意的独立站进不去了!显示404 页面不存在!

司空婧和顾晓玫对视一眼,走出办公室,问,到底是怎么回事?

正在调整库存数量的同事半站起身,挠着头,说,shopify

shopify的中文翻译是“店匠”或“商店平台”。它是一个多功能的电子商务平台,为商家提供了一个完整的在线商店解决方案。

后台也无法登陆了,我尝试了很多次,都显示密码错误。

“instagram也是!我被迫登出了,说有人在别处登陆了如意的账户。老板,我们是不是被‘黑’了?” 管理社交媒体账号的经理也喊出声。

司空婧脑子嗡嗡。她曾听同行说过有独立站卖家被黑客盯上,盗取卖家账户登陆信息,要求支付高额赎金才能将其归还的“网络账户绑架”事件。司空婧没想到在销售旺季的节骨眼,这种事会发生在如意身上。

“换浏览器登陆试试?” 司空婧就近在广告部工位前坐下,拿电脑把浏览器更改为safari。但无论如何尝试,独立站页面依旧显示异常。

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